客服招聘

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共228条招聘信息

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  [呼和浩特] 客服专员

  职位薪资：3000-6000 经验：不限 学历：大专 类型：全职

  岗位职责： 1：负责来访客户的登记及合理分配来访人员，做好登记； 2：熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题 3：负责客户基本信息的准确录入及上传工作； 4：保持良好的礼节礼貌，负责来访客户接待工作，指导客户填写申请表，初步审核申请资料的真伪； 5：负责客户后期合同讲解及签订； 6:逾期客户还款提醒；

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  [南昌] 综合专员（客服兼收银）

  职位薪资：2000-3000 经验：1-3年 学历：中专/中技 类型：全职

  岗位职责： 1、熟悉收银系统，了解各类支付方式与发票打印； 2、严格按照收银操作程序进行收款，正确迅速为顾客结账，对每一笔收银做到唱收唱付； 3、负责收银小票的整理、保管和上传； 4、统计当天营业额，做好财务日报表； 5、按照公司流程制度，正确解答顾客咨询，并引导用户来店购物； 6、负责收集、汇总、整理、分析顾客诉求信息，将问题点提报至分部客服； 7、掌握异常客诉处理方法和技巧，快速妥善处理普通投诉；遇重大投诉时，及时汇报，避免事态升级。 任职要求： 1、40岁以下，中专以上学历，形象气质佳，普通话标准，会识别真假币； 2、具有超市或商场收银工作经验，具有相应的会计知识； 3、具有客户服务理念，熟练使用电脑，有售后处理经验者优先。 福利待遇：五险一金 三节福利 带薪年假 专业培训 工作地点：新建区天一城国美电器店/西湖区国美电器(江西朝阳云锦路联发店)

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  [上海] 电话客服

  职位薪资：4000-6000 经验：不限 学历：高中 类型：全职

  工作职责： 1、根据公司提供的客户名单和活动内容，通过公司提供的外拨系统拨电话给客户，与客户进行活动沟通，促成客户参与指定活动或成功购买活动商品； 2、会员各项活动的通知、会员数据的清理、会员满意度调查等； 3、主动参加公司组织的各类会议或培训等，努力提高自己的业务水平； 4、遵守公司及部门各项规章制度。 任职资格： 1、年龄18-35岁，中专、高中以上学历； 2、有过半年以上呼叫中心客服或电话销售工作经验优先考虑； 3、口齿清晰，普通话流利，反应灵敏，中文录入速度30字/分钟以上; 4、服务意识较强，勇于挑战，具备较好的沟通技巧和说服能力。 微信公众号：麦考林招聘 app地址：徐汇区古美路1515号凤凰园区17号楼1楼 app路线：轨交12号线虹梅路站6号口 公司官网：www.wm18.com 想拼你就来，趁年轻，放肆博！ 点击“申请职位”迈出第一步，“麦”向成功

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  [合肥] 客服接待

  职位薪资：3000-4000 经验：不限 学历：不限 类型：全职

  售楼部来访客户的接待，为客户提供茶水等服务，水吧、前台、样板房接待工作，需要化淡妆上班，服务意识强等 包住宿，五险一金，餐补，年假，免费体检等

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  [广州] 客服专员（万科商企）

  职位薪资：4000-5000 经验：不限 学历：大专 类型：全职

  工作内容： 1、负责客户服务部门工作相关信息、活动等的日常管理； 2、负责及时处理相关投诉、突发事件； 3、处理客户重大投诉与建议，负责与公司内部、客户进行沟通与协调； 4、负责提升管理园区的品质和客户满意度及环境部的监管。 职位要求： 1.身高1.60米以上，年龄18-30岁，大专以上学历；熟练使用office软件。 2.较强的沟通协调能力、应变能力，性格开朗，抗压能力强，擅长沟通。 3.对物业管理行业有基本了解，有意向在该行业发展，客户服务意识良好，心思缜密，有创新意识。

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  [丽水] 贷后催收客服

  职位薪资：3000-6000 经验：不限 学历：中专/中技 类型：全职

  职位描述： 1.负责逾期账户管理，及时掌握客户的欠款情况； 2.通过电话、信函等催收手段进行信贷催收； 3.登记催收情况，获取与更新逾期客户的资料信息； 职位要求： 1.沟通能力强; 2.有一定抗压能力； 3.有电话销售、客服经验优先考虑； 4.有较强的自我驱动力。 本岗位周末双休，上班时间为9:00-18:00

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  [福州] 客服

  职位薪资：4000-6000 经验：1-3年 学历：中专/中技 类型：全职

  1.负责客户投诉及跟踪； 2.处理问题件，及时与客户，内部人员沟通，有效解决问题，保持良好的服务质量； 3.配合组长或主管处理其他相关工作； 4.适应早晚班，加班，（早班8:30/16:30，晚班14:00/22:00），月休8天。 可提供宿舍。 上班地点：晋安区秀山路索高广场3号楼一层顺丰速运。

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  [佛山] 客服跟单文员

  职位薪资：3000-5000 经验：不限 学历：大专 类型：全职

  岗位：客服主管助理 岗位内容： 1、与客户沟通确定订单信息准确性，并将订单要求准确录入ERP，进行排产； 2、根据订单要求确定发货时间和数量，及时跟进生产进程，避免延长交期； 3、核对对账单，跟催货款，跟进发票开立并寄出等销售协助工作； 4、处理产品退货要求，协助后续销售对账工作； 5、负责整理和归档客户资料等其他工作。 岗位要求： 1、经验不限，年龄20—26岁，大专及以上学历 ； 2、做事认真细心，活泼开朗，喜欢与人打交道； 3、具备一定的应急处理能力和抗压能力； 4、良好的沟通协调及团队合作精神。   工作时间：5.5天，8:00—11:30，13:00—17:00 福利待遇：五险一金，年终奖，加班费、定期体检，提供食宿、餐补，节日福利，高温补贴

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  [北京] 400热线客服

  职位薪资：6000-7000 经验：1-3年 学历：大专 类型：全职

  岗位为400热线接听客服岗位（无销售性质），主要工作内容有： 1、为用户提供问题解答、业务咨询、故障申报、投诉受理等服务； 2、及时发现公司产品与服务的缺陷，协调相关负责人处理并跟踪结果； 3、在客户服务过程中，正确引导用户使用产品并把握向上、交叉销售机会（反馈用户需求至销售部门）； 4、协助其他部门完成辅助性的工作内容。 岗位要求： 1、20~30岁，大专及以上学历； 2、普通话标准，有一定的语言组织能力； 3、有良好的服务意识、责任心与团队合作精神； 4、知识面较广，对文字信息具有较好的领悟能力； 5、熟悉标准的日常服务用语、技术用语、社交礼仪等。 注：纯客服职位，无销售性质。六险一金（五险一金+补充医疗国际）。一周单休一周双休。工作时间早九点半到晚六点，根据业务淡旺季会有临时调整工作时间，调整上班时间之后有对应补贴。 公司地点在冠捷大厦，太阳宫C口出步行五分钟即到，app便利。领导nice，福利待遇超级棒，期待您的加入，一起成长~~~

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  [惠州] 联通客服

  职位薪资：5000-8000 经验：不限 学历：不限 类型：全职

  薪资待遇： 1、合理优厚的薪金：基本手机+绩效提成+激励奖金等，综合手机5000-8000元； 2、齐全的福利体系：定期聚餐、过节福利、综合社保、晋升空间。 工作时间：09:00-12:30，14:00-18:30，月休6天（法定节假日照休） 工作地址：惠州市惠城区下埔路21号惠隆大厦11楼（金华悦酒店正对面，建设银行上面） app路线：下埔/西枝江桥/口腔医院（第九中学） 岗位职责： 1、通过电话维系联通老用户，如余额不足提醒、优惠政策通知等 2、完成领导临时的工作调配。 任职资格： 1、17-35岁，中专以上学历，有客服、销售经验者优先考虑； 2、计算机操作熟练，会使用常规办公软件； 3、做事认真，有责任心和耐心，有良好团队合作精神，能服从公司安排。 郑重声明： 1、公司直招，不收取任何费用 2、app时间：周一至周五10:00-12:00或14:30-17:00 3、因咨询电话较多，如电话正在通话中或暂时无人接听，请稍后再拨

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  [温州] 客服专员

  职位薪资：4000-5000 经验：不限 学历：大专 类型：全职

  1.负责热线接听及客诉的处理； 2.负责线上平台客诉的处理（含微博、论坛、商城后台）。 任职要求 1.大专及以上学历； 2.良好的抗压能力、沟通能力、执行能力。 晋升通道 初级客服→中级客服→高级客服→资深客服 客服专员→客服主管→客服经理 工作时间→8：30-11：30，13：30-17：30（做六休一） 其他福利 五险一金、节日礼品、带薪年假、年终奖、补充医疗金、新品品尝、充值卡折扣、健身俱乐部 （工作满1年，可申请调岗）

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  [武汉] 信用卡分期客服+6500+五险一金

  职位薪资：5000-9000 经验：不限 学历：中专/中技 类型：全职

  优先电话联系—马先生 工作职责： 1、主要针对银行信用卡逾期的客户，通过电话的形式，引导客户及时、正确的进行分期还款，以维护良好的个人信用记录。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 工作要求： 1、18-35岁，男女不限，责任心强，工作勤奋努力，吃苦耐劳，有良好的团队合作精神； 2、口齿清晰、性格外向、思维敏捷、具有很强的说服力；谈判及协调能力强，具备良好的沟通能力和抗压能力。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 薪资待遇： 底薪（3000-4000）+提成，综合：5500-15000 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 其他福利： 年终奖、过节费等福利津贴； 提供年度员工旅游和体检； 丰富多彩的企业文化活动，青春朝气的工作氛围 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 工作时间： 朝九晚六，大小周休息（月休6天），法定节假日正常休息 如有疑问，请咨询HR马

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  [泰安] 五险一金回款客服

  职位薪资：6000-11000 经验：不限 学历：不限 类型：全职

  （最低大专学历） 岗位职责： 不良资产的缴费提醒，与逾期欠款客户进行一对一沟通，降低京东，阿里等金融机构的信用风险； （该岗位不涉及任何销售成分，无需主动开发客户。） 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有较强的沟通能力； 3、无犯罪记录，无不良征信。 福利待遇： 稳稳的高薪：无责任底薪+高绩效提成+高激励奖金+大金额现金红包+加班补助等等~ 妥妥的福利：五险一金+过节福利+员工旅游+聚餐+素质拓展~ 舒适的办公环境：甲级写字楼 app便利 设有休闲娱乐区 周刊杂志~ 舒心的生活状态： 带薪年假、婚产假、病假等 法定节假日~ 广泛的人脉圈子：遍布全国的同事、青春活力的小伙伴、志同道合的朋友、一起拼搏的家人

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  [广州] 网易有道-在线/电话客服

  职位薪资：4000-6000 经验：不限 学历：大专 类型：全职

  网易有道成立于2006年，是一家100%以用户为导向的全链条教育科技公司，打造了一系列深受用户喜欢的口碑型大众学习工具产品。 2014年，网易有道宣布正式进军互联网教育行业，现已成为网易集团在教育领域的核心布局。 2018年4月17日，网易有道完成首次战略融资，投后估值11.2亿美金，跻身独角兽阵营。 2019年10月25日，网易有道成功登录纽交所，股票代码为“DAO”，成为网易集团首个独立上市的公司。 【岗位描述】 1. 主要通过在线和外呼形式，受理日常用户咨询与解答，跟进网络课程售前售后问题和投诉处理； 2. 及时反馈和协助处理课程异常状况，并与用户做好沟通与安抚； 3. 对精品课产品和运营问题进行分析，对用户意见进行反馈并提出改善性建议； 4. 了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度。 【任职资格】 1.20-28岁，专业不限，大专以上学历； 2.有较强的沟通能力和良好的服务意识，热爱教育行业； 3.优秀的团队合作精神和较强的学习能力； 4.普通话标准，发音清晰，打字速度要求45字/分以上； 5.能承受较大的工作压力，适应早8晚24的轮班工作时间； 6.客服经验半年以上优先。 【工作时间】 早班：8:40-17:40 晚班：15:00-24:00，晚班有补贴。 轮班制，正常每月休8天，国家法定节假日进行排班调休或以加班结算 【福利待遇】 1、 公司有饭堂（每月提供700元餐补，以及不定期下午茶、零食和免费宵夜。） 2、为每一位员工购买基本五险一金。 3、我们还免费提供各种健身器材和健身课程，鼓励大家进行日常锻炼。 4、员工可以在工作之余参加员工俱乐部组织的活动，如篮球、羽毛球、足球、自行车、登山等，不定期进行短途旅行。 5、享受带薪年假，婚假、产假、陪产假等法定休假。 6、公司员工享受萝岗和苑小区公寓式公租房申请福利，来回有班车接送，单间月租1125元，严选家居风格，家具家电配套齐全。 【免费班车】上下班往返市区，途经岑村、凌塘村、科韵路、车陂、琶洲、江韵大酒店、棠下、勤天大厦、鱼珠、高塘石🚇、天河智慧城🚇等地。 【工作地点】广州市天河区思蕴路5号（靠近6号线高塘石、21号线天河智慧城地铁站） 优秀2020届实习生也可投递

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  [武汉] 银行客服+外企五险一金+6500

  职位薪资：4000-9000 经验：不限 学历：中专/中技 类型：全职

  优先电话联系—马先生 工作职责： 1、主要针对银行信用卡逾期的客户，通过电话的形式，引导客户及时、正确的进行分期还款，以维护良好的个人信用记录。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 工作要求： 1、18-35岁，男女不限，责任心强，工作勤奋努力，吃苦耐劳，有良好的团队合作精神； 2、口齿清晰、性格外向、思维敏捷、具有很强的说服力；谈判及协调能力强，具备良好的沟通能力和抗压能力。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 薪资待遇： 底薪（3000-4000）+提成，综合：5500-15000 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 其他福利： 年终奖、过节费等福利津贴； 提供年度员工旅游和体检； 丰富多彩的企业文化活动，青春朝气的工作氛围 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 工作时间： 朝九晚六，大小周休息（月休6天），法定节假日正常休息 如有疑问，请咨询HR马 *****

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  [北京] 客服助理

  职位薪资：4000-6000 经验：不限 学历：大专 类型：全职

  根据物业服务合同、客户服务规范、服务礼仪规范和客服管理要求，制定并组织实施客户服务年度计划，科学地对服务中心客户需求（如报修）、信息咨询、投诉与建议、业务办理（入住、装修申报受理、收费、车位租赁）、客户关系维护、客户档案等工作进行日常管理，为客户提供温馨的物业服务。 安全员（项目门岗保安）、 出纳岗位及人事行政岗位也在进行招聘中。

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  [苏州] 友众信业客服

  职位薪资：6000-7000 经验：不限 学历：大专 类型：全职

  安排客户洽谈，签订合同； 解释相关条款和处理客户异议； 贷后管理及服务；管理提醒客户还款以及处理逾期客户 入职薪资：年薪7万-8万（每年涨幅）+年终奖（依据年度考评成绩）+五险一金+享受国内外旅行 任职资格： 有较强的沟通 维护协调客户的能力； 工作严谨，善于分析思考问题，有责任心； 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 能承受一定工作压力, 自我情绪控制和调节能力强

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  [武汉] 线索外呼客服

  职位薪资：4000-5000 经验：1-3年 学历：大专 类型：全职

  1、岗位名称：客服文员（阿里系+五险一金+地铁口） 2、职位描述： 纯文职工作，无需外出和拜访，没有销售任务，工作轻松 福利： 1、互联网上市公司，帅哥美女云集，工作氛围open。 2、缴纳五险一金（按手机实发缴纳） 3、下午茶+节假福利+团建+旅游+专业培训+地铁口 4、职业晋升：多向晋升通道，发展空间大 5、薪资：无责任底薪+赢单奖金+综合奖金，月综合薪资5000 6、我们公司人性化管理，错峰上班，早9：30-18：30，983 1、根据公司下发任务，完成每月外呼电话目标及有效线索目标； 2、使用电话联系客户，发掘潜在的客户资源和线索； 3、热情解答客户咨询，详细记录客户信息,并为客户提供优质的服务，维护公司形象； 4、部门安排的其他工作事项跟进。 5、文职类岗位，没有销售任务 任职要求： 1、大专及以上学历，有1年客服从业经验优先； 可接受优秀应届生； 2、能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成业绩达成。 3、积极的工作态度和工作动力，有呼叫中心工作经验者优先。 4、优秀的人际沟通技能，口齿伶俐，积极热情，乐于与人沟通

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  [宁波] 催收客服（非销售性质）

  职位薪资：7000-12000 经验：不限 学历：大专 类型：全职

  岗位职责： 接受银行的委托，按照客户要求的规范程序通过电话沟通方式督促卡人及时归还，为其处理信用卡、个人消费类贷款的后端诉前调解、协商等事宜，降低资产不良率，维护用户良好征信的同时，维护金融秩序的稳定。 职位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有较强的沟通协调、综合分析能力，善于与不同人群沟通、谈判； 3、人品端正，心理素质良好，讲求团队精神，抗压能力强； 4、无犯罪记录/不良征信记录，责任心强，工作认真负责。 薪资福利待遇： 1、公司提供行业内具竞争力的薪资待遇，转正员工平均手机7000元以上，表现优秀员工月手机超10000元以上； 2、无责底薪+岗位津贴+级别补贴+高额提成+加班费+五险一金+全勤奖+奖金+红包等，试用期保底3000元； 3、工作时间：朝九晚六，周末双休，依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假 ； 4、定期安排丰富的员工活动，如旅游、高雅艺术欣赏，周年福利等； 完善的官方培训，良好的晋升机会； 愉悦的办公环境，扁平化的管理体系，广泛的人脉圈子。 不论资排辈，你的晋升完全取决于你的努力； 不勾心斗角，你可以做自己善于或乐于做的事情； 不安排酒局，我们的业绩完全靠自身实力； 这里所有的同事都是你成长的伙伴，帮助你学习、提高、完善自我。 公司一直致力于为员工营造良好的工作环境，并优化员工的工作体验。我们的工作时间是每周5天*7.5小时，希望大家都能在这里开心工作，快乐生活！ 联系电话：18906604083 工作地址：宁波鄞州区和邦大厦C座26楼联信集团 app指引：公交站和邦大厦/小城花园，地铁3号线锦寓路站 公交路线：21/906/633/366/360/527/363/623/160/185/180/281/168/128/20

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  [北京] 客服

  职位薪资：6000-9000 经验：1-3年 学历：大专 类型：全职

  工作内容： 1.接受客户电话呼入和在线咨询及投诉，按照相应流程给予客户反馈，为客户提供完整准确的解决方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务； 2. 能及时发现咨询客户的需求及意见，并记录整理及汇报，为产品优化提供数据积累； 3.根据课程体系，根据学生的需求推荐适合学习的课程。 任职要求： 1.统招专科及以上学历； 2.具有较强的责任心与服务意识； 3..具有较强的学习、应变能力； 4.拥有足够的热情、善于倾听。